Cambios y Derecho al Arrepentimiento

En Calzados Mario Recoleta, queremos que estés conforme con tu compra. Por eso ofrecemos la posibilidad de realizar cambios y respetamos el derecho de arrepentimiento según la Ley de Defensa del Consumidor.

🔄 Cambios

Podés realizar el cambio de cualquier producto dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra o recepción, siempre que el calzado esté sin uso, en perfecto estado y con su caja original.

📍 Podés gestionar tu cambio por cualquiera de estos medios:
📧 Email: local@calzadosmario.com.ar
📱 WhatsApp: 1136516348
📌 O acercándote a nuestro local en Marcelo T. de Alvear 2000, Recoleta, CABA.

📦 El costo de envío por cambios corre por cuenta del cliente, salvo error nuestro o defecto de fábrica.

❗ Política de Devoluciones

No realizamos devoluciones de dinero.
En caso de arrepentimiento, podrás cambiar el producto por otro de igual o mayor valor, abonando la diferencia si corresponde.

Solo en situaciones excepcionales —como un defecto grave de fabricación— y previa evaluación, podremos contemplar un reintegro parcial o total, pero no es nuestra política habitual.

🧾 Derecho de Arrepentimiento (compras online)

Según el artículo 34 de la Ley 24.240, si realizaste una compra por nuestra tienda online, tenés hasta 10 días corridos desde que recibís el producto para ejercer tu derecho de arrepentimiento.

🕒 Si el pedido aún no fue enviado y decidís cancelarlo, podés hacerlo sin penalización y recibirás el reembolso completo.

Para ejercer este derecho, escribinos por email o WhatsApp indicando tu número de pedido.

Gracias por confiar en Calzados Mario Recoleta. Siempre vamos a darte una atención honesta y cercana, como lo venimos haciendo desde 2001.